01
Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Саламахи Евгения Витальевича (далее — «Продавец», «Исполнитель») заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным лицом (далее — «Покупатель», «Заказчик»), принявшим оферту.
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной. Полным и безоговорочным акцептом оферты считается совокупность следующих действий Покупателя:
- регистрация учётной записи на сайте (при необходимости);
- оформление заказа на странице продукта;
- проставление отметки о согласии с условиями настоящей оферты;
- оплата заказа выбранным способом.
1.3. С момента акцепта оферта считается заключённым договором между Продавцом и Покупателем (далее — «Договор»).
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, политикой конфиденциальности и реквизитами Продавца.
02
Реквизиты и контакты Продавца
- ФИО
- Саламаха Евгений Витальевич
- Статус
- Плательщик НПД (самозанятый)
- ИНН
- 500917770653
03
Предмет договора
3.1. Продавец предоставляет Покупателю неисключительную (непередаваемую) лицензию на использование программного обеспечения (далее — «ПО»), размещённого в разделе «Наш софт» сайта, либо оказывает иные услуги, описанные на соответствующих страницах сайта.
3.2. Лицензия предоставляется на срок, выбранный Покупателем при оформлении заказа (1, 3, 6 или 12 месяцев, если иное не указано на странице продукта).
3.3. ПО предоставляется в электронном виде: лицензионный ключ, установщик, инструкции и доступ к функционалу — через личный кабинет на сайте и/или по электронной почте, указанной при регистрации.
3.4. Право собственности на ПО, исходный код и все исключительные права остаются у Продавца (или правообладателя). Покупатель получает только право использования в рамках лицензии.
3.5. Лицензия, если иное не указано для конкретного продукта, предназначена для использования на одном устройстве (привязка по HWID или аналогичному идентификатору).
04
Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость лицензии и услуг указывается на странице соответствующего продукта или услуги на сайте в рублях РФ.
4.2. Оплата производится способами, доступными при оформлении заказа: через платёжные агрегаторы (ЮKassa, CloudPayments и др.) и/или переводом по реквизитам, указанным в окне оплаты.
4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу или подтверждения успешной оплаты платёжным агрегатором.
4.4. Продавец вправе изменять цены на сайте в одностороннем порядке. Цена фиксируется для уже оформленного и оплаченного заказа.
05
Активация и использование
5.1. После подтверждения оплаты Продавец предоставляет Покупателю доступ к ПО в разумный срок, как правило — автоматически через личный кабинет.
5.2. Покупатель обязан:
- использовать ПО только в личных или коммерческих целях в рамках предоставленной лицензии;
- не передавать лицензионный ключ третьим лицам;
- не декомпилировать, не модифицировать и не распространять ПО без письменного согласия Продавца;
- обеспечить совместимость своего оборудования и программной среды с требованиями, указанными на странице продукта.
5.3. При смене оборудования (HWID) Покупатель вправе обратиться в поддержку через Telegram или e-mail для однократного или ограниченного сброса привязки — по усмотрению Продавца и при наличии технической возможности.
06
Отказ от гарантий
6.1. ПО и услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Отдельные продукты могут поставляться как бета-версии с неполным функционалом.
6.2. Продавец не гарантирует:
- 100% достижение какого-либо результата (в том числе коммерческого, творческого или технического);
- бесперебойную, безошибочную и безопасную работу ПО;
- совместимость ПО со всеми версиями операционных систем, DAW, плагинов и стороннего программного обеспечения;
- отсутствие ошибок, сбоев, задержек или потери данных;
- соответствие ожиданиям Покупателя, не описанным явно на странице продукта;
- наличие SLA, фиксированных сроков исправления ошибок или обязательной поддержки.
Важно: Покупатель самостоятельно оценивает пригодность ПО для своих целей до оплаты — по описанию, демо-материалам и информации на странице продукта. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что действует на свой страх и риск, доверяет собственной оценке и не рассчитывает на гарантии результата со стороны Продавца.
6.3. Продавец не обязан доказывать пригодность ПО и не принимает претензии, основанные на субъективных ожиданиях Покупателя.
6.4. Продавец не несёт ответственности за перебои в работе сторонних сервисов (хостинг, платёжные системы, мессенджеры, операционные системы и т.п.).
07
Возврат денежных средств
7.1. В связи с характером цифрового товара (не материальный результат, немедленное предоставление доступа к ПО после оплаты) возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства РФ.
Возврата нет. Оформляя заказ и проставляя отметку о согласии с офертой, Покупатель подтверждает согласие на немедленную передачу цифрового контента и отказ от права на возврат по ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (при условии явного согласия при оплате). Это правило действует независимо от того, активирован ключ или нет — после предоставления доступа к цифровому товару претензии о возврате не рассматриваются.
7.3. Если доступ к ПО не был предоставлен по вине Продавца в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подтверждённой оплаты, Покупатель вправе потребовать возврат средств, направив обращение на evgenisalamakha@yandex.ru или в Telegram.
7.4. В случае блокировки или прекращения лицензии за нарушение условий использования возврат средств не производится.
7.5. Неудовлетворённость функционалом, бета-статусом, отсутствием отдельных возможностей или несовместимостью с окружением Покупателя не является основанием для возврата.
08
Ограничение ответственности
8.1. Совокупная ответственность Продавца по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем по соответствующему заказу.
8.2. Продавец не несёт ответственности за:
- косвенные, случайные, штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, репутационный ущерб;
- действия или бездействие Покупателя и третьих лиц;
- использование ПО не по назначению или с нарушением условий лицензии;
- последствия, возникшие вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца.
09
Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, сбои инфраструктуры связи, DDoS-атаки, блокировки сервисов и иные обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить.
9.2. Срок исполнения обязательств продлевается на время действия таких обстоятельств.
10
Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.
10.2. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора.
11
Заключительные положения
11.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
11.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в тексте. К ранее оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
11.4. Недействительность отдельного положения оферты не влияет на действительность остальных положений.
11.5. Актуальная версия оферты: dirtystudio.ru/offer. Реквизиты: dirtystudio.ru/requisites.